İptal İade ve Değişim
İPTAL & İADE & DEĞİŞİMDeğiştirmek veya İade Etmek İstediğim Ürünü Nasıl Geri Göndereceğim?Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, satın aldığınız ürün ya da ürünlerinizi, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve etiketleri çıkartılmamış olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde değişim ve iade işlemi için Yurtiçi Kargo ile tarafımıza geri gönderebilirsiniz.Etiketi koparılmış, kullanılmış, tekrar satışa sunulamayacak şekilde zarar görmüş ürünlerin değişim ve iade işlemi gerçekleştirilmemektedir.İade ve değişim adresimiz:Mondoline Aksesuar ve Dış Tic.Ltd.ŞtiMerkez Mh. Göktürk Cd. No: 52/B2 Göktürk / Eyüpsultan / IstanbulMüşteri hizmetleri numaramız 0544 628 49 16'yı aradığınızda, müşteri temsilcisi arkadaş- larımız sizlere bu konu hakkında yardımcı olacaklardır.Değişim İşleminde Kargo Ücreti Ödeyecek miyim?Eğer tarafınıza gönderdiğimiz ürün defolu, hatalı veya verdiğiniz siparişten farklıysa bu durumda kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır, değilse ürünün tarafımıza geliş kargo ücreti ve değişimden sonra göndereceğimiz yeni ürünün kargo ücreti size aittir.İade İşlemlerinde Kesinti Gerçekleşir mi?Hayır, satın aldığınız ürünlerin iade tutarlarından herhangi bir kesinti gerçekleşmez.Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilmemektedir.Siparişim eksik/yanlış/hasarlı gönderilirse ne yapmalıyım?Hafta içi 09.00-18:00 saatleri arasında 0544 628 49 16 numaralı telefondan müşteri temsilcimize ulaşabilir, ya da [email protected] adresine mail yoluyla ulaşarak konuyla ilgili bizleri bilgilendirebilirsiniz.
Kargo Sipariş Teslimat
KARGO & SİPARİŞ
Siparişim Ne Zaman Kargolanır?
Haftaiçi saat 13:00'a kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya verilir.
Cumartesi günleri saat 10:00'a kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya
verilmektedir.
Haftasonu ve resmi tatil günlerine denk gelen siparişleriniz takip eden ilk iş günü kargoya verilmektedir.
Siparişim Kaç Günde Elimde Olur?
Siparişleriniz İstanbul'dan kargoya teslim edilmektedir. İstanbul'a 600 km uzaklıktaki bölgelere ertesi gün teslim edilmektedir. 600 km mesafeden uzak bölgelere ise 2-3 iş günü arasında teslimat yapılmaktadır.
Kargo Gönderim Ücretiniz Nedir?
750TI ve üzeri alış verişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.
750 Tl'nin altındaki siparişleriniz için kargo ücreti tüm Türkiye'ye 75 Tl'dir.
Kapıda nakit ödemeli siparişleriniz için kargo firması tarafından kargo ücretine ek olarak 25TI kapıda ödeme hizmet bedeli tahsil edilir.
Kapıda Ödemeli Sipariş Verebilir miyim?
Ister www.stilstop.com websitemiz üzerinden ister 0544 628 49 16nolu Whatsapp sipariş hattımızı arayarak kapıda ödemeli olarak siparişinizi verebilirsiniz.
Ürünün ücretini kapınıza gelen kargo görevlisine nakit olarak ödeyebilirsiniz.
Üyeliksiz Alış Veriş Yapabilir miyim?
www.stilstop.com üzerinden üye olmadan kolaylıkla alışveriş yapabilirsiniz.
Hangi Ödeme Şekilleri Mevcut ?
ÖDEME
www.stilstop.com websitemizden Kredi Kartı, Havale/Eft ve Kapıda Nakit Ödemeli olarak alışveriş yapabilirsiniz.
Kredi Kartımla Taksitli Alışveriş Yapabilir miyim?
Evet www.stilstop.com websitemizden taksitli alış veriş yapabilirsiniz.
Kredi Kartımla Alış Veriş Yaparken Güvende miyim?
www.stilstop.com kredi kartıyla yapacağınız alışverişlerde güvenliğiniz için en son güvenlik teknolojilerini barındıran İyzico ödeme alt yapısını kullanır.
Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada tarayıcınızın altında bir anahtar vardır. Bu anahtar, tarayıcınızla gönderdiğiniz hiçbir bilginin üçüncü şahıslarca görüntülenemeyeceğinin işaretidir.
Ayrıca; sitemizden yapacağınız tüm alışverişlerde yüksek güvenlik standartları geçerlidir. 256Bit SSL Güvenlik Sertifikası ve 3D Secure servisleri sayesinde güvenliğinizi riske atmadan sitemizde özgürce alışveriş yapabilirsiniz.
Fiziksel Mağazanız Var mı ?
Evet dilerseniz mağazamıza gelip ürünlerimizi görüp deneyerek satın alabilirsiniz.
Mağaza Adresi: Göktürk Merkez Mh. Göktürk Cd. No:52/B2 Göktürk / Eyüpsultan / İstanbul
Mağaza Çalışma Saatlerimiz
Hafta İçi ve Cumartesi: 09:00 - 19:00
Pazar : 10:00 - 18:00
Firmanıza Nasıl Güvenebilirim ?
StilStop Markamız Mondoline Aksesuar ve Dış Ticaret Limited Şirketi'ne Bağlı olup Firmamız 2006 Yılından Beri Faaliyet Göstermektedir.
Firmamızın Bünyesinde Ev Dekorasyon Sektörünün Online mecralarda Tanınan Markası EvimTatlıEvim de Yer Almaktadır ve 2008 Yılından Beri E-ticaret Yapan, Sektörün Öncü Markalarından Biridir.
EvimTatlıEvim Olarak Trendyol, Hepsiburada, Çiçeksepeti, Amazon Başta Olmak Üzere Bir Çok Pazaryerinde Satış Yapmaktayız. Müşterilerimizin Bize Olan Güvenini Trendyol Mağaza Başarı Puanımıza ve Aldığımız Yorumlara Bakarak Görebilirsiniz.
Kendimizin Giymeyeceği ve Kalitesine Güvenmediğimiz Hiç Bir Ürünü Satışa Sunmuyoruz.
Sipariş Verirken Hangi Ürünü Görüyorsanız Tarafınıza Bire Bir Aynı Ürünün Geleceğinden Kesinlikle Emin Olabilirsiniz.